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Bancos podem ser responsabilizados caso não identifiquem transações incompatíveis com o cliente

Texto: Ronaldo Carvalho
Foto: Arquivo/Divulgação
Data: 13/08/2026

Com o aumento significativo nos registros de golpes digitais, cresce também a discussão sobre a responsabilidade da instituição financeira, em casos desta natureza.

Uma decisão recente do Superior Tribunal de Justiça reforçou que os bancos podem ser responsabilizados, caso deixem de identificar transações incompatíveis com o perfil do cliente, como explica o advogado Dr. José Milagre, perito em Crimes Cibernéticos e especialista em Proteção Digital.

Entre os golpes mais comuns, estão o da falsa central de atendimento, do falso gerente, laboratórios e clínicas cobrando pagamento de exames, ofertas de supostos estabelecimentos e as falsas vagas de emprego.

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